Меню
м. Харків, майдан Захисників України, 7/8
Час роботи магазину:
  • Пн-пт - 09:00 - 18:00
  • Сб - 10:00 - 16:00
  • Нед - вихідний
  • On line - 24/7

Обмін, повернення, гарантії

    Гарантії:

    Гарантія на придбану у нас продукцію становить від 1 до 10 років. Саме на який товар і скільки, можна побачити у карточці товару. Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності гарантійного талону та/або паспорту виробу де зазначено дату покупки. Звертаємо вашу увагу, що згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути придбаний у нас товар протягом 14 днів з моменту придбання, якщо він відповідає наступним вимогам: 

        1) з моменту придбання пройшло не більше 14 діб (без урахування дня придбання);

        2) товар не був у використанні і знаходиться в повністю робочому, новому стані, з усіма наклейками, шильдами та іншими атрибутами, які були на момент придбання;

        3) Повністю збережений товарний вигляд, немає слідів вм'ятин, сколів, всі замки працюють;

        4) Збережено пломби, талон/паспорт, упаковка.

Щоб уникнути непорозумінь, прохання перевіряти товар при отриманні на Новій Пошті або у кур'єра. У разі виявлення дефекту прохання оперативно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом:

+38 (050) 232-23-39

+38 (097) 211-03-37

titansafe@ukr.net

     Обмін/повернення: 

    Повернення грошей за придбаний товар здійснюється не пізніше 5 банківських днів з моменту звернення про повернення, та за умови, що товар нами отримано, оглянуто та є висновок що він відповідає вимогам, перерахованим у Законі України «Про захист прав споживачів» (див. вище).

    Увага!!! У разі виявлення дефектів або браку під час отримання товару ми замінимо вам його на новий, не пізніше 3-х календарних днів, при чому транспортні витрати будуть за наш рахунок в обидві сторони.

    Попередження!!! Якщо ви отримали на Новій Пошті або у кур'єра товар, і не оглянули його, а товар виявився пошкодженим, з браком або розкомплектованим, то такий товар не підлягає обміну та поверненню. У цій ситуації ми вже не зможемо висунути претензії перевізнику.

У випадку, коли не підійшли характеристики товару (колір, розмір, ін.), транспортні витрати з обміну, поверненню сплачує Покупець в обидві сторони.

Ласкаво просимо!

Оберіть мову інтерфейсу зі списку доступних

Українська